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学生向け動物海外研修


 現在様々な分野の動物プロフェッショナルを養成する教育機関で海外研修が行われておりますが、海外研修にとって重要な事とは何でしょうか?
1、学生の安全
どのような良い研修を企画・実施しても学生さんが安全に帰国できなければ意味がありません。また、気候、時差、食事の変化等により体調を崩す学生さんが必ずと言って良いほど海外研修においては出てきてしまいます。そういった事態においての緊急対応の重要性もこの学生の安全確保において大きな要素となります。24時間体制での迅速な現地対応が求められます。

2、研修機関の選定
次にあげられるのは、よい企画です。このよい企画とはすなわち素晴らしい研修の提供です。すばらしい研修の提供には研修を提供する研修機関の選定が最も需要です。日本の動物教育機関も多様化しており、幅広い分野をカバーしている学校もあればある分野に特化した学校もあります。それぞれニーズの違う学校の要望にあった研修機関を手配出来るかが非常に重要です。

3、通訳者の専門性ならびに能力
国内研修と海外研修の最大の相違点は、海外研修ではほぼ全て研修内容が通訳者から伝えられます。実はこれこそが海外研修の成否を決める最大のポイントなのです。
​せっかく素晴らしい研修機関で研修・プレゼンを受けても肝心の通訳者がそれをしっかり伝えられなければ研修は台無しです。
“英語がペラペラな現地がガイドさんが付くから大丈夫でしょ。”と安易にお考えではないですか?これは大間違いです。英語の会話能力と通訳力は全く違う能力です!難獣医学、動物看護学の専門用語を熟知している通訳者は過去20年以上この分野の研修を実施してきた経験から残念ながらほぼ皆無です。動物の研修通訳だけで食べている通訳者は欧米にはおりません。

4、なるべく多くの学生が参加出来る旅行代金
いくらよい研修でも旅行代金が高くては誰も参加出来ません。研修旅行は一般的な海外ツアーに比べて割高になります。その要因として下記が挙げられます。
①研修機関への謝礼
②通訳者の費用(同じ観光ガイドを利用しても通訳業務を依頼すると2倍近くのフィーがかかります、専門性を持っていなくてもです)
③旅行会社が研修の企画ならびに研修先選定・研修先との交渉に多大な労力を要するので高い手数料をツアー原価に組み込む。
こうした避けられないエクストラのコストの削減方法が重要となります。

さてそこで貴校研修を松岡 淳に任せて頂けませんか?
私が同行する事のメリットをお話しさせてください。

重要点について考えうる最高の問題解決を提供出来ると思います。
1,安全性の確保
弊社ののような小規模な会社より、大手のほうが何かあった時は安心と思われるのは当然だと思います。
しかし、問題が発生した時に一番大事なのは初動です。即ち添乗員の対応になります。夜中に急病人が出たとします。
一般的な対応を見てみましょう。
①添乗員が営業担当者で英語が話せない場合(こういう添乗員は多いです。現地ガイド任せ)
ガイドは宿泊していませんので添乗員から現地法人もしくはランドオペレーターと呼ばれる現地手配会社の24時間緊急窓口に連絡し救急車の手配・同行する通訳の依頼の連絡が行きます。契約保険会社の24時間対応デスクに連絡し支持を仰ぐかもしれません。いずれにせよこの段階でかなり時間を要しています。また、救急車を呼ぶべきかどうか迷うような場合はどうでしょう?現地担当者のホテル到着まで時間を要します。

②添乗員が英語を話せる場合(通常派遣のプロの添乗員です)
プロの添乗員は別会社なので、個人の判断で物事を進めるのが責任上不可能なのでやはり同じような対応になります。救急車を呼ぶか迷うような状況においてはホテルフロントと相談し、契約の往診医の手配、相談は出来るかもしれません。しかし往診医が来た時にしっかりと病状を通訳できる程の添乗員はそう多くはありません。医療用語は専門性が高く、日本語で聞いても全くわからない事も多いと思います。

松岡 淳の対応
1、経験豊富な緊急対応
私は過去20年以上学生さんの海外研修に同行し数えきれない病人の対応をしてきました。軽傷から現地で3日の入院を要するような重篤な状況まで対応した経験があります。病院にて一夜つきっきりで対応した事も何度もあります。
必ずその場所での医療体制を事前に調べておき、緊急の場合はすぐに一緒に病院へ同行いたします。私自身の紹介ページでも書きましたが、私は10年以上通訳学校で通訳技術を学び、講師まで務めるようになりました。その中でも医療通訳を得意としています。現地ガイドや通訳手配の手間は不要です。大手の添乗員には許されない、レンタカーの運転、UBER手配等を駆使して迅速に軽いフットワークで緊急事態に対応できます。
その後ランドオペレーターや保険会社と連絡を取り事後対応を行います。
また台風や大雪での便の欠航、乗り継ぎ便乗り遅れなど年間120日を超える海外旅行中で考えうるすべてのトラブルを経験、対応しています。

​2、専門的研修機関の手配
動物、特に犬界の皆様とは20年以上のお付き合いをさせて頂いており、多くの専門学校様やジャパンケネルクラブ様やOPDES様、日本シェパード犬登録協会様等主要団体の海外派遣、研修、視察などの手配アテンドをさせて頂いておりこの間様々海外の研修機関、専門家と知己を得てきました。
お客様それぞれのニーズにあったカスタマイズされた研修先の手配か可能です。

3、通訳技術
これが実は一番大事な事なので、TOPページ“動物研修通訳の重要性”にお入り頂き詳細、ぜひご覧ください。


4、リーズナブルな旅行代金
研修旅行の費用を高くする原因について書きましたが、
特に②の通訳者費用、③旅行会社の特別な手配経費削減については弊社を使用頂くと大きなメリットがあります。
専門性の高い通訳者は1日1000ドル(日本円で10万以上)かかる場合もあります。こうした費用を私が同行することにより専門性の高い通訳サービスを提供しながら安く抑える事ができます。また研修手配もこれを専門にしているので一般の旅行会社と比べ手配の手間がかからず安く提供できます。

松岡淳に任せて頂ければ
安心安全に専門性の高い研修を高い通訳技術でリーズナブルな価格で提供できます。
海外研修企画の際にはぜひお気軽にお問い合わせください。
ただ有りがたい事に毎年すでに多くの学校様や団体様よりご依頼を頂いておりますので、スケジュールが合わず同行させて頂けない場合もございますので予めご了承ください。


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